Die renommierte Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH hat in einer umfangreichen Teststudie in zahlreichen deutschen Städten die Privatkundenberatung von Regional- und Filialbanken unter die Lupe genommen.
Im Fokus der Analyse standen das digitale Angebot, die Servicequalität, Kundenorientierung, Beratungsqualität und die Nachbetreuung der Kunden.
Dabei hat die Gesellschaft für Qualitätsprüfung sechs Geldinstitute im Raum Aschaffenburg getestet. Der 1. Platz für das beste Gesamtpaket aus Beratungs- und Servicequalität und digitalem Angebot geht wie in den Vorjahren an die Sparkasse Aschaffenburg Miltenberg.
Am Ende hatte die Sparkasse erneut die Nase vorn – zum 11. Mal in Folge. Mit einer Gesamtnote von 1,35 bestätigten uns die unabhängigen Tester eine Beratungsqualität auf sehr hohem Niveau.
Plazierung | Institut | Gesamtnote |
---|---|---|
1 | Sparkasse Aschaffenburg Miltenberg | 1,35 |
2 | Deutsche Bank AG | 2,12 |
3 | Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG | 2,24 |
4 | HypoVereinsbank | 2,40 |
5 | Commerzbank AG | 2,68 |
6 | Postbank | 2,87 |
Detailergebnisse des Bankentests finden Sie unter Bankentest - Geprüfte Beratungsqualität |Bankentest Deutschland.
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